Rückgaberichtlinien
RÜCKGABERICHTLINIEN FÜR DEUTSCHLAND
Wichtiger Hinweis: Wenn du Deine bestellten Artikel nicht erhalten hast oder Artikel fehlen, die eigentlich im Lieferumfang Deiner Bestellung enthalten sein sollten, wende dich bitte an info@catchcap.de. Wir können nur Anfragen bearbeiten, die innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eingehen.
Bedingungen
Innerhalb von 14 Tagen - Du musst innerhalb von 14 Tagen, nachdem das Produkt an dich verschickt wurde, eine Anfrage für eine Rücksendung stellen. Rückgaben müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Rücksendeetiketts an unser Warenlager zurückgeschickt werden.
Das Produkt ist originalverpackt und in einem neuen Zustand - Alle zurückgeschickten Produkte müssen in der Originalverpackung und in neuwertigem Zustand zurückgegeben werden. Catchcap kann das zurückgeschickte Produkt ablehnen, wenn das Produkt und/oder die Produktverpackung beschädigt ist.
Wenn ein Produkt nicht den Voraussetzungen für die Rückgabe entspricht, wird Catchcap dich darüber informieren, dass die Rückgabe abgelehnt wurde und keine Rückerstattung erfolgt.
Versandkostenfreie Rücksendung – Alle Bestellungen, die nach Deutschland verschickt werden, können mit einem von uns ausgewählten Versanddienstleister kostenlos zurückgeschickt werden. Bitte folge den Anweisungen unten. Wir sind nicht für das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung während des Versands verantwortlich.
Wir bieten innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch für jede Bestellung an, die in defektem oder beschädigtem Zustand eingegangen ist oder in der Artikel fehlen. Die Rückerstattung erfolgt über deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Für den Fall, dass ein Artikel in deiner Bestellung fehlt, kontaktiere uns bitte über info@catchcap.de
Anweisungen
Wenn deine Rückgabe den oben beschriebenen Bedingungen entspricht, halte dich an die folgenden Schritte, um dein(e) Produkt(e) zurückzuschicken:
- Bitte fülle das Widerrufsformular aus
- Nach Prüfung deines Widerrufsformular schicken wir dir ein Rücksendeetikett zu. Drucke das Rücksendeetikett aus und bringe es fest auf einem geeigneten Versandkarton an.
- Gib das Paket an einem Standort des Versanddienstleisters in deiner Nähe ab.
SE Innovation
Lupfenstr. 65/1
78056 Villingen-Schwenningen
Deutschland
E-Mail: info@catchcap.de
Name: _____________________________________
Straße: _____________________________________
Ort: _____________________________________ ___
Kundennummer: ______________________ ___
Bestellnummer: __________________________
(Produkte mit Artikelnummer, Anzahl, Bestelldatum)
Ort und Datum Unterschrift:______________________"
Wir werden die zurückgeschickten Produkte entgegennehmen und überprüfen. Wenn die zurückgeschickten Produkte alle unsere Rückgabebedingungen erfüllen, werden wir die Rückerstattung bearbeiten und dir eine Bestätigungs-E-Mail schicken. Wir können den Betrag nur der ursprünglichen Zahlungsmethode gutschreiben, mit der der Kauf getätigt wurde. Dieser Vorgang kann 8 bis 15 Werktage dauern.
Wenn du Fragen oder Bedenken zur Rückgabe hast, kannst du dich gerne unter info@catchcap.de an das Team von Catch Cap wenden.
**Rückgabeanfrage senden**Klicke in der Navigation des Shops
auf das Profilsymbol. Oder gehe zum Widerrufsrecht oder zu einer
Rückgabeseite und frage eine Rückgabe an. 1. Logge dich bei
deinem Konto ein: 1. Gib im Feld**E-Mail**deine E-Mail-Adresse
ein und klicke dann auf**Weiter**. 2. Öffne in deinem
E-Mail-Konto die von unserem Shop gesendete E-Mail und kopiere
den sechsstelligen Bestätigungscode in der E-Mail. 3. Gehe
zurück zum Onlineshop und gib den sechsstelligen
Bestätigungscode ein. 2. Klicke auf die Bestellung, für die du
die Rückgabe senden möchtest. 3. Wenn deine Bestellung mehr als
einen Artikel umfasst, wähle die Artikel aus, die du
zurückgeben möchtest. 4. Wähle einen Rückgabegrund aus und füge
eine Anmerkung für den Shop hinzu. 5. Klicke auf**Rückgabe
anfragen**. Wenn deine Rückgabeanfrage genehmigt wurde und ein
Versand erforderlich ist, erhältst du eine E-Mail mit
Versandanweisungen und einem Rücksendeetikett. Wenn das
Produkt zurückgegeben wurde, erhältst du eine Rückerstattung.
![Schwarzer Markt Coburg Flyer](http://catchcap-pfannenspritzschutz.com/cdn/shop/files/Marquard_09c6eed2-e861-451a-baff-6a29132da184_1500x.jpg?v=1717489500)
Schwarzer Markt Coburg
🌟 CATCHCAP auf dem "SCHWARZER MARKT Genussevent" in COBURG 🌟
Liebe Foodies,
wir freuen uns riesig, euch mitteilen zu können, dass wir dieses Jahr auf dem "SCHWARZER MARKT Genussevent" in COBURG vertreten sind! 🎉 Kommt vorbei und entdeckt unseren innovativen Pfannenspritzschutz. 👨🍳✨
📅 Datum: 07. – 09. Juni 2024
📍 Stand: 10
Lasst euch von unserem Pfannenspritzschutz begeistern und sichert euch exklusive Messeangebote.
Weitere Geschenkideen warten ebenfalls auf euch.
Wir freuen uns darauf, euch persönlich zu treffen!
Bis bald auf dem "SCHWARZER MARKT Genussevent" in COBURG
![Südwestmesse Flyer](http://catchcap-pfannenspritzschutz.com/cdn/shop/files/bMK1_3158_copy_1500x.jpg?v=1716359106)
Südwestmesse Mai
🌟 CATCHCAP auf der Südwest Messe! 🌟
Liebe Kochbegeisterte,
wir freuen uns riesig, euch mitteilen zu können, dass wir dieses Jahr auf der Südwest Messe in Villingen-Schwenningen vertreten sind! 🎉 Kommt vorbei und entdeckt unseren innovativen Pfannenspritzschutz. 👨🍳✨
📅 Datum: 25. Mai – 2. Juni 2024
📍 Stand: N.17
Lasst euch von unserem Pfannenspritzschutz begeistern und sichert euch exklusive Messeangebote.
Weitere Geschenkideen warten ebenfalls auf euch.
Wir freuen uns darauf, euch persönlich zu treffen!
Bis bald auf der Südwest Messe! 🐓
![FOOD UND LIFE Messe Flyer](http://catchcap-pfannenspritzschutz.com/cdn/shop/files/FL-Social-Media-Post-Aussteller-Wir-sind-dabei_1080_1500x.jpg?v=1708934136)
Food & Life München
📢 Aufgepasst, liebe Foodies
🍳👨🍳 Wir sind mega aufgeregt, euch unseren brandneuen "CATCHCAP-Pfannenspritzschutz" auf der #FOOD&LIFE in München vorzustellen! 🎉
Vom 28. Februar bis zum 03. März 2024 stehen wir für Euch bereit, um unser revolutionäres Produkt "Made in Germany" zu präsentieren. 🇩🇪 Endlich könnt Ihr ohne lästige Fettspritzer kochen – Dank unserer innovativen Silikon-Lösung! 🍳💦
Schaut unbedingt bei unserem Stand "HALLE 3 STAND C.13" vorbei, um "CATCHCAP-Pfannenspritzschutz" live in Aktion zu erleben. Wir haben tolle Angebote und Überraschungen für Euch vorbereitet. 😍🎁
Egal, ob ihr Hobbyköche seid oder einfach nur euer Kocherlebnis verbessern möchtet, "CATCHCAP-Pfannenspritzschutz" ist euer neuer Küchenfreund! 👩🍳👨🍳
Wir freuen uns riesig auf Euren Besuch! TEAM CATCHCAP
![Messe Consumenta Flyer](http://catchcap-pfannenspritzschutz.com/cdn/shop/files/23CO_Social_Media_Grafik_1080x1080px_Wirsinddabei_1500x.jpg?v=1716359262)
Consumenta Nürnberg
"Save the Date"
📢 Aufgepasst, liebe Foodies und Küchenprofis! 🍳👨🍳 Wir sind mega aufgeregt, euch unseren brandneuen "CATCHCAP-Pfannenspritzschutz" auf der #Consumenta2023 vorzustellen! 🎉
Vom 28. Oktober bis zum 5. November 2023 stehen wir für Euch bereit, um unser revolutionäres Produkt "Made in Germany" zu präsentieren. 🇩🇪 Endlich könnt Ihr ohne lästige Fettspritzer kochen – Dank unserer innovativen Silikon-Lösung! 🍳💦
Schaut unbedingt bei unserem Stand "HALLE 2 STAND E15" vorbei, um "CATCHCAP-Pfannenspritzschutz" live in Aktion zu erleben. Wir haben tolle Angebote und Überraschungen für Euch vorbereitet. 😍🎁
Egal, ob ihr Hobbyköche seid oder einfach nur euer Kocherlebnis verbessern möchtet, "CATCHCAP-Pfannenspritzschutz" ist euer neuer Küchenfreund! 👩🍳👨🍳
Wir freuen uns riesig auf Euren Besuch! TEAM CATCHCAP