Widerrufsbelehrungen

Widerrufsbelehrung & Rückgaberecht

WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSBELEHRUNG & WIDERRUFSFORMULAR

Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach folgender Maßgabe zu, wobei Verbraucher jede natürliche Person ist, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können:

  1. WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSRECHT

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (SE Innovation UG, Lupfenstr. 65/1, 78056 Villingen-Schwenningen, Deutschland, E-Mail: info@catchcap.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

FOLGEN DES WIDERRUFS

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

AUSSCHLUSS BZW. VORZEITIGES ERLÖSCHEN DES WIDERRUFSRECHTS

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde.

  1. WIDERRUFSFORMULAR

Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden es zurück.
An
SE Innovation  
Lupfenstr. 65/1 
78056 Villingen-Schwenningen
Deutschland 
E-Mail: info@catchcap.de  

 

Muster-Widerruf

"Widerruf

Name: _____________________________________

Straße: _____________________________________

Ort: _____________________________________ ___

Kundennummer: ______________________ ___

Bestellnummer: __________________________

Für oben genannten Vertrag mit angegebener Bestellnummer nutze ich mein mir zustehendes Widerrufsrecht. Ich widerrufe den gesamten Vertragsabschluss / widerrufe den Vertrag teilweise und trete vom Kauf folgender Produkte zurück:

(Produkte mit Artikelnummer, Anzahl, Bestelldatum)

Bitte erstatten Sie mir den bereits gezahlten Kaufpreis über die Zahlungsmethode, die ich beim Kauf gewählt habe, oder per Überweisung auf mein Konto _________________________ (IBAN) bei der ___________________ (Bank).

Ort und Datum Unterschrift:______________________"

 

RÜCKGABERICHTLINIE FÜR DEUTSCHLAND


Wichtiger Hinweis: 
Wenn du Deine bestellten Artikel nicht erhalten hast oder Artikel fehlen, die eigentlich im Lieferumfang Deiner Bestellung enthalten sein sollten, wende dich bitte an info@catchcap.de. Wir können nur Anfragen bearbeiten, die innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung eingehen. 

Bedingungen

Innerhalb von 14 Tagen - Du musst innerhalb von 14 Tagen, nachdem das Produkt an dich verschickt wurde, eine Anfrage für eine Rücksendung stellen. Rückgaben müssen innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt des Rücksendeetiketts an unser Warenlager zurückgeschickt werden.

Das Produkt ist originalverpackt und in einem neuen Zustand - Alle zurückgeschickten Produkte müssen in der Originalverpackung und in neuwertigem Zustand zurückgegeben werden. Catchcap kann das zurückgeschickte Produkt ablehnen, wenn das Produkt und/oder die Produktverpackung beschädigt ist.

Wenn ein Produkt nicht den Voraussetzungen für die Rückgabe entspricht, wird Catchcap dich darüber informieren, dass die Rückgabe abgelehnt wurde und keine Rückerstattung erfolgt. 

Versandkostenfreie Rücksendung – Alle Bestellungen, die nach Deutschland verschickt werden, können mit einem von uns ausgewählten Versanddienstleister kostenlos zurückgeschickt werden. Bitte folge den Anweisungen unten. Wir sind nicht für das Risiko eines Verlusts oder einer Beschädigung während des Versands verantwortlich.

Wir bieten innerhalb von 14 Tagen ab Kaufdatum eine vollständige Rückerstattung oder einen Umtausch für jede Bestellung an, die in defektem oder beschädigtem Zustand eingegangen ist oder in der Artikel fehlen. Die Rückerstattung erfolgt über deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Für den Fall, dass ein Artikel in deiner Bestellung fehlt, kontaktiere uns bitte über info@catchcap.de

Anweisungen

Wenn deine Rückgabe den oben beschriebenen Bedingungen entspricht, halte dich an die folgenden Schritte, um dein(e) Produkt(e) zurückzuschicken:

  1. Bitte fülle das Widerrufsformular aus
  2. Nach Prüfung deines Widerrufsformular schicken wir dir ein Rücksendeetikett zu. Drucke das Rücksendeetikett aus und bringe es fest auf einem geeigneten Versandkarton an.
  3. Gib das Paket an einem Standort des Versanddienstleisters in deiner Nähe ab.

Wir werden die zurückgeschickten Produkte entgegennehmen und überprüfen. Wenn die zurückgeschickten Produkte alle unsere Rückgabebedingungen erfüllen, werden wir die Rückerstattung bearbeiten und dir eine Bestätigungs-E-Mail schicken. Wir können den Betrag nur der ursprünglichen Zahlungsmethode gutschreiben, mit der der Kauf getätigt wurde. Dieser Vorgang kann 8 bis 15 Werktage dauern.

Wenn du Fragen oder Bedenken zur Rückgabe hast, kannst du dich gerne unter info@catchcap.de an das Team von Catch Cap wenden.

**Rückgabeanfrage senden**Klicke in der Navigation des Shops
auf das Profilsymbol. Oder gehe zum Widerrufsrecht oder zu einer
Rückgabeseite und frage eine Rückgabe an. 1. Logge dich bei
deinem Konto ein: 1. Gib im Feld**E-Mail**deine E-Mail-Adresse
ein und klicke dann auf**Weiter**. 2. Öffne in deinem
E-Mail-Konto die von unserem Shop gesendete E-Mail und kopiere
den sechsstelligen Bestätigungscode in der E-Mail. 3. Gehe
zurück zum Onlineshop und gib den sechsstelligen
Bestätigungscode ein. 2. Klicke auf die Bestellung, für die du
die Rückgabe senden möchtest. 3. Wenn deine Bestellung mehr als
einen Artikel umfasst, wähle die Artikel aus, die du
zurückgeben möchtest. 4. Wähle einen Rückgabegrund aus und füge
eine Anmerkung für den Shop hinzu. 5. Klicke auf**Rückgabe
anfragen**. Wenn deine Rückgabeanfrage genehmigt wurde und ein
Versand erforderlich ist, erhältst du eine E-Mail mit
Versandanweisungen und einem Rücksendeetikett. Wenn das
Produkt zurückgegeben wurde, erhältst du eine Rückerstattung.