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Nach Abschluss der Bestellung wird eine Bestellbestätigung an deine Email-Adresse versendet. Falls innerhalb von 30 Min. keine Bestellbestätigung zugestellt wurde, checke deinen SPAM / JUNK Ordner. Bitte kontaktiere uns erst danach über unser Formular sofern du keine Mail erhalten hast.
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Alle genannten Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer. Bei aller Sorgfalt unterläuft auch uns einmal ein Fehler. Deshalb gilt, dass wir uns bei Irrtümern, unvertretbaren Preis- und Produktänderungen, sowie Lieferengpässen unserer Vorlieferanten die Auslieferung Ihres Auftrags vorbehalten.
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IBAN: DE
SWIFT: GENODES1TUT
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Du kannst falsche, beschädigte oder defekte Artikel innerhalb von 2 Jahren ab Erhalt der Ware reklamieren.
Bei beschädigter bzw. falsch gelieferter Ware übernehmen wir die Rücksendekosten.
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Die Rücksendekosten müssen vom Käufer übernommen werden. Bitte schreibe eine Notiz mit deiner Bestell- oder Rechnungsnummer, lege ihn dem Paket bei und versende es an folgende Adresse:
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Bitte verschließe das Paket anschließend sicher und klebe das Rücksendeetikett über das ursprüngliche Versandetikett.
Nach Erhalt deiner Rücksendung wird die Retoure innerhalb 3-5 Werktagen bearbeitet.
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