Versand

ZAHLUNG & VERSAND

ALLGEMEINE VERSANDKOSTENREGELN FÜR ONLINE Shop

Hinweis DHL: Aufgrund der aktuell hohen Paketmengen, kommt es leider durch DHL zu leichten Verzögerungen bei der Auslieferung von Sendungen.  DHL arbeitet mit Hochdruck daran, eine flächendeckende Zustellung der Pakete sicherzustellen.

NATIONAL

6,99 € pauschale

ab 99 € liefern wir in Deutschland Versandkostenfrei

Gutscheine per Post kosten 4,99 Euro

Gutscheine per E-Mail werden Versandkostenfrei gesendet.
 

ÖSTERREICH, LUXEMBURG, BELGIEN, NIEDERLANDE

9,95 € pauschal

ab 99 € liefern wir Versandkostenfrei
 

SCHWEIZ UND ÜBRIGE EU LÄNDER

12,95 € pauschal
 

AUSLANDSVERSAND

Bei Lieferungen in das Ausland können Zölle, Steuern und Gebühren anfallen, die im angezeigten Gesamtpreis nicht enthalten sind.
 

BEZAHLMETHODEN:

  • Gegen Vorkasse
  • PayPal
  • Kreditkarte

BITTE BEACHTEN:

Nach Abschluss der Bestellung wird eine Bestellbestätigung an deine Email-Adresse versendet. Falls innerhalb von 30 Min. keine Bestellbestätigung zugestellt wurde, checke deinen SPAM / JUNK Ordner. Bitte kontaktiere uns erst danach über unser Formular sofern du keine Mail erhalten hast.

 

LIEFERBEDINGUNGEN:

Alle genannten Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer. Bei aller Sorgfalt unterläuft auch uns einmal ein Fehler. Deshalb gilt, dass wir uns bei Irrtümern, unvertretbaren Preis- und Produktänderungen, sowie Lieferengpässen unserer Vorlieferanten die Auslieferung Ihres Auftrags vorbehalten. 
 

BANKVERBINDUNG:

Kontoinhaber: SE Innovation UG
Kreditinstitut: Volksbank Schwarzwald Donau Neckar e.G
IBAN: DE
SWIFT: GENODES1TUT

RETOUREN

MÄNGELHAFTUNG:

Du kannst falsche, beschädigte oder defekte Artikel innerhalb von 2 Jahren ab Erhalt der Ware reklamieren. 

Bei beschädigter bzw. falsch gelieferter Ware übernehmen wir die Rücksendekosten.

Für eine bessere Nachvollziehbarkeit ist eine Bestellnummer und ein kurzer Kommentar mit näheren Gründen bei Rückgabe wegen beschädigter oder falsch gelieferter Ware erforderlich.

 

ARTIKEL, DIE DIR NICHT GEFALLEN:

Du kannst unbenutzte Artikel, die dir nicht gefallen, innerhalb von 14 Tagen an uns zurücksenden. Bitte beachte, das Lebensmittel grundsätzlich von der Rückgabe ausgeschlossen sind.

Die Rücksendekosten müssen vom Käufer übernommen werden. Bitte schreibe eine Notiz mit deiner Bestell- oder Rechnungsnummer, lege ihn dem Paket bei und versende es an folgende Adresse:


SE Innovation UG
Lupfenstr. 65/1
78056 Villingen-Schwenningen
Deutschland


Bitte verschließe das Paket anschließend sicher und klebe das Rücksendeetikett über das ursprüngliche Versandetikett.

Nach Erhalt deiner Rücksendung wird die Retoure innerhalb 3-5 Werktagen bearbeitet.

Erstattungen erfolgen innerhalb 8-15 Werktagen auf die bei der Bestellung verwendete Zahlungsart.